ГОСТЕВАЯ КНИГА
-
Диана27.02.2012
Здравствуйте. Я почти два года назад приобрела куртку, совсем недавно испортила ее случайно(..она была у меня любимой(..как я могу достать такую же куртку?может быть, ее как- либо заказать возможно?готова заплатить за нее двойную цену)..мне она очень нужна(
ОтветДиана, добрый день!
К сожалению, такой возможности нет. Как правило, товар распродаётся в течение одного, максимум двух сезонов. Редкие оставшиеся модели отправляются в дисконт-магазины (ТК "Румба" в СПб и ТК "АТ-маркет" в Омске), но и там надолго не задерживаются.
Сами же коллекции не повторяются. -
Наталья25.02.2012
Скажите пожалуйста, как проверить баланс на накопительной карте и какая сумма должна быть чтобы поменять карту.
ОтветНаталья, карта не заменяется, с увеличением накоплений увеличивается скидка на той же карте. Подробнее о дисконтной системе http://www.conceptclub.ru/ru/pages/view/38
-
Ирина24.02.2012
Здравствуйте. Неоднократно к вам обращалась по поводу разницы цен в магазине и на сайте. Ваше разбирательство не дало результатов. Все бессмысленно - все осталось по-старому, цены не выровняли. Оно и понятно: сеть большая, менеджеров много, контролировать невозможно, процесс неуправляем. Таганрог.
ОтветИрина, добрый день!
Ваши сообщения не остаются без внимания, но пока нам не удалось выявить ни одного факта нарушения со стороны сотрудников магазина. Вы правы насчёт сложности контроля (особенно если это осуществляется удалённо), но мы в любом случае ещё раз обратим внимание на деятельности данной торговой точки.
Большое спасибо за Ваш отзыв! -
алина23.02.2012
хороший магазин , ассортимент и персонал!! когда будут следующие счастливые дни(скидки) ??? (г. Салават)
ОтветАлина, спасибо за отзыв! Счастливые дни - это сезонная распродажа, поэтому следующие - в конце сезона, т.е. в конце лета.
-
Елена20.02.2012
Здравствуйте. Возможна ли в дальнейшем покупка Вашего товара через Почту России, по другому в нашем городе не является возможным? Очень нравиться коллекция, хотелось бы приобрести несколько моделей.
ОтветЕлена, большое спасибо за Ваш комментарий.
Мы рассмотрим вопрос подключения дополнительных способов доставки. -
Екатерина19.02.2012
Обожаю Ваш магазин!!!!
-
Ирина19.02.2012
Здраствуйте. А товары отмеченные *можно преобрести только в интернет магазинах получается не будут продаваться в магазине? Если заказывать вещь там, и размер не подойдет, то её можно вернуть ? если можно то это платно (приблизительную цену)?
и хотелось бы , чтоб все товары были в магазине.....ОтветИрина, добрый день! Товары помеченные этим значком ПОКА есть только в Интернет-магазине, позже они появятся в розничных магазинах, не волнуйтесь!
-
Екатерина18.02.2012
Здравствуйте! Очень приятная весть об открытии интернет-магазина!!! Огорчает только высокая стоимость доставки: например, в г.Георгиевск (Ставропольский край) она составит 560-630р. Не планируется ли осуществлять доставку товара Почтой России (не экспресс) ?
ОтветЕкатерина, добрый день! Большое спасибо за Ваш комментарий! Мы рассмотрим вопрос подключения дополнительных способов доставки.
-
Александра17.02.2012
Добрый день!
Нашла много интересных новинок на сайте, но все вещи,которые мне понравились можно купить только в интернет магазине, что я считаю для себя нецелесообразным, поскольку нет возможности примерить, а связываться с обменом-возвратом слишком долго и муторно. Будет ли когда-нибудь данный товар представлен в розничных магазинах сети? Заранее спасибо за ответ.ОтветАлександра, добрый день! Эти модели просто появляются в Интернет-магазине раньше, но в розничных магазинах они также будут представлены.
-
Дарья17.02.2012
я писала вам что мне понравились штаны и мой размер купили, но у вас тут в ассортименте их нет, почему?
я очень их хочу ( Киров)ОтветДарья, если их нет в Интернет-магазине, значит на остатках склада их не осталось или осталось очень мало.
