ГОСТЕВАЯ КНИГА
-
Виктория09.12.2011
Добрый день, а как проверить накопления на карте?
ОтветДобрый день, Виктория! Ответила на указанный e-mail.
-
Ирина07.12.2011
Здравствуйте! У меня есть дисконтная карта частного магазина (франчайзинг) СС, на какую скидку я могу рассчитывать в официальном магазине СС?
ОтветИрина, добрый день! Если нет возможности отследить накопления на карте, то в любом фирменном магазине сети Вам должны предоставить минимальную скидку в 3%.
-
Юлия07.12.2011
Доброго времени суток!
Очень понравился комбинезон из летней коллекции. Возможно ли его как-то купить или заказать?
Заранее спасибо за ответ.ОтветЮлия, добрый день!
Пока нет возможности заказывать какой-либо товар он-лайн.
Модели из летней колекции скорее всего можно найти сейчас только в дисконтных магазинах (В СПб, ТК "Румба" и в Омске, ТК "АТ-маркет"). -
Наталья06.12.2011
Здравствуйте
Я получила карту на скидку в вашей сети магазинов несколько лет назад в г. Воронеже, всегда ей пользовалась в разных магазинах. На прошедших выходных я была в трц Европпа г. Липецк и покупала в Концепт Клуб одежду, предоставила свою карту продавцу, на что продавец сказала, что такие карты они не принимают и у них действуют свои карты и своя база. Почему так? Я считала что данная карта даёт право на получение скидки в любом Концепт Клубе в не зависимости от расположения.ОтветНаталья, добрый день!
Ответила Вам на указанную при публикации отзыва почту. -
Марина06.12.2011
Не собираетесь ли вы открывать магазин в Барнауле... в трц Европу долго ехать, и выбора там ооооочень мало.
ОтветНет, Марина, другого магазина в Барнауле не будет. По крайней мере пока.
-
Анна06.12.2011
Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли в Вашем магазине получить скидочную карту. Если да, то при каких условиях. Спасибо
ОтветДоброе утро, Анна!
Да, в нашей сети действует единая дисконтная система. При единовременной покупке на сумму от 2 500 руб. выдаётся накопительная дисконтая карта. Первоначально скидка составляет 3%. Далее при достижении суммы покупок 5 300 руб. - скидка увеличивается до 5%, при 11 150 руб - 10%. -
Татьяна04.12.2011
Здравствуйте.Сегодня купила платье арт.2030218. Но возник вопрос, почему фото платья на сайте отличается от оригинала, купленного в магазине. На оригинале нет верхней задрапированной части через плечо. Так в чем же дело? Модель, представленная на сайте выглядит более привлекательно.
ОтветДобрый день, Татьяна!
Действительно, на фото это образец платья, который мы получили раньше основной поставки товара.
В магазины эта модель пришла со значительными изменениями! Таких, как на фото, к сожалению не будет. Приносим свои извинения. -
Карина04.12.2011
Здравствуйте. Мне очень нравится разнообразие коллекций в вашем магазине. И любая вещь - это хороший подарок. Я живу в Уфе, скажите пожалуйста есть ли в вашем магазине подарочные карты на определенную сумму?
ОтветКарина, добрый день!
К сожалению нет. -
Елена02.12.2011
Здравствуйте! Вы мне отвечали 30.11. Дело в том, что карта была выдана в Смоленске, покупки потом делали в Рязани. Кассир сказала, что карта пустая, когда узнала, что карта была выдана в другом городе, то сказала, что эта карта у них не действует и скидок никаких по ней они не предоставят. Как мне быть в следующий раз, потребовать у них хотя бы минимальную скидку?
ОтветЕлена, добрый день!
Фирменная карта Concept Club действительная во всей сети. Таким образом, если не было накоплений или не было возможности их отследить Вам должны были предоставить минимальную скидку в 3%.
Приносим свои извинения.
Если подобный случай повториться, пожалуйста, напишите нам.
-
Анастасия01.12.2011
Здравствуйте. Очень нравится выбор одежды в Вашем магазине. Однако очень часто не остается моего размера, 42 очень быстро разбирают. А в Тюмени магазин только один. Хотелось бы узнать, обновляется ли количество товаров в магазине? или не стоит ждать того, что появится нужный размер определенной модели?
ОтветАнастасия, добрый день!
Да, нужный Вам размер может появиться, но магазины делают заказ на дополнительные размеры самостоятельно, поэтому гарантировать это мы, к сожалению, не можем. Более подробную информацию по наличию/приходу товара Вам могут дать сотрудники магазина.
