ГОСТЕВАЯ КНИГА
-
Ирина09.02.2012
Добрый день! Очень довольна вашей продукцией: точные размеры, оригинальный дизайн и доступные цены. Я из Беларуси. Хочу открыть фирменный магазин вашей марки у нас в Витебске. Уверена, что спрос на ваши качественные вещи будет хороший. Скажите пожалуйста, сотрудничаете ли вы на условиях франчайзнга со своими ближайшими соседями (т.е. белорусами). Заранее благодарна за ответ.
ОтветИрина, добрый день!
Ваш запрос передан в отдел развития. -
Лилия08.02.2012
Сегодня была в вашем магазине в г.Сургуте (ул.Генерала Иванова, 1). На сайте очень понравилась блузка-боди. Пошла за ней. Моего размера XS был только один экземпляр. Еще на витрине заметила, что она очень помята и вся измазана тональным кремом. Очень расстроилась. Но она подошла идеально. Продавцы ответили, что надо дома постирать, все отмоется. Сестра со мной пошла, выбрала рубашку, так там вообще 2-х пуговиц не хватало, она не взяла, а я взяла, надеюсь отстирается.
Подскажите, разве ваши продавцы или мерчендайзеры не должны следить за качеством товаров? За их наличием в нормальном сотоянии?ОтветЛилия, большое спасибо за Ваш отзыв.
Конечно же, за внешним видом товаров должны следить сотрудники магазина, Вы совершенно правы.
Информация передана менеджеру региона. -
Анастасия07.02.2012
Здравствуйте! Очень понравились две модели платьев (артикулы 2030193 и 2030204). Как можно узнать в каких магазинах они в наличии?
ОтветАнастасия, добрый день! Вам необходимо позвонить в интересующий Вас магазин (номера телефонов указаны на сайте) и назвать артикул, цвет и размер. Сотрудники магазина уточнят наличие, а также, при необходимости, отложат товар на время.
-
ирина07.02.2012
Здравствуйте! у меня магазин в кемеровской области г.осинники в тц меркурийхотела бы сотрудничать с вами!это возможно,
ОтветДа, возможно, Ирина.
Информация передана в наш оптовый отдел. -
Вера07.02.2012
Здравствуйте, будьте добры, подскажите пожалуйста, остались ли в гроде Саратове магазины вашей сети. Дело в том, что раньше их действительно было 2, но с Нового года не удалось обнаружить по старым адресам ни одного( Очень расстроена... т к являюсь постоянной покупательницей!
ОтветВера, добрый день!
К сожалению, магазины в г. Саратов действительно закрылись. Наш отдел развития в данный момент рассматривает возможные варианты открытия нового магазина в Вашем городе. -
Светлана05.02.2012
Скажите пожалуйста, когда примерно откроется интернет-магазин, и очень жду вашего открытия в Тольятти, когда мы снова сможем ходить в вашим магазинам? Жду открытия с нетерпением.
ОтветСветлана, Интернет-магазин откроется в самое ближайшее время - следите за новостями!
-
Дарья05.02.2012
Здравствуйте!Почему цены из распродажи на сайте не соответствуют магазинным ценам?Они в разы выше..Поясните пожалуйста, заранее спасибо!
ОтветДарья, цены в магазинах на европейской территории России должны соответствовать ценам на сайте. В других, удалённых регионах могут незначительно отличаться (на 5-10%).
Напишите пожалуйста, о каком городе идёт речь. -
Ирина03.02.2012
Добрый вечер. Я уже обращалась к вам относительно акции в вашем магазине у нас в Таганроге. Сегодня зашла в магазин и ... ничего не изменилось. Правда платья арт. №1229172 белого и черного цвета стали стоить одинаково, но - 699 рублей, а не как на сайте. И очень хотелось бы узнать об артикуте № 2030195. В распродаже есть платья двух расцветок с таки артикулом. И опять стоят: серый - 699 руб., белый - 999 руб. Можно ли узнать: будут ли установлены цены соответствующие сайту и точную цену на арт. № 2030195? И что можно будет предпринять если изменения не произойдут?
ОтветИрина, большое спасибо за информацию!
Она передана менеджеру региона - по данному факту запущено разбирательство. -
Дарья02.02.2012
Здравствуйте!Аналогичный вопрос что и предыдущий. Цены на сайте и в магазине г. Ульяновска отличаются на многие товары из представленной распродажи.(т.е. в магазине дороже). Не могли бы вы ответить почему. Спасибо заранее!
ОтветДарья, добрый день!
Вы могли бы уточнить на какие именно товары? Значительно отличаются?Цены в магазине и на сайте должны совпадать. -
Василиса01.02.2012
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда в продаже появятся эти платья?
http://www.conceptclub.ru/ru/lookbook/view/43
http://www.conceptclub.ru/ru/lookbook/view/41
они мне очень понравились, хочу приобрести!ОтветВасилиса, они появятся на сайте, как только поступят в продажу - следите за обновлениями!