ГОСТЕВАЯ КНИГА

  • Ксения
    05.12.2016

    Здравствуйте. Появится ли ещё в каталоге красное платье артикул 10200200229? В розничных магазинах есть шанс его найти?

    Ответ

    Ксения, платье представлено в синем и красном цветах в розничных магазинах. Поступление в интернет-магазин возможно, но точных дат пока нет.

  • Евгения
    02.12.2016

    Хочу Вас заверить по заказу 384888 никаких звонков не поступало. После оформления заказа, появляется сообщение, что я должна ждать звонка менеджера, чем я и занималась, про то что я должна сама звонить вам в магазин и просить продать мне товар, там ничего не было сказано.

    Ответ

    Евгения, менеджер несколько раз пытался связаться с Вами по телефону, но никто не брал трубку.

  • Евгения
    01.12.2016

    По заказу 384888 никто не звонил, телефон указан верно. Заказ отменили, на просьбу восстановить, ответили отказом, предложили заказать заново по ценам без скидки. Работа менеджеров портит репутацию магазина.

    Ответ

    Евгения, добрый день! Операторы пытались связаться с вами для подтверждения заказа, так как в течение 5 дней связаться с вами так и не удалось, заказ был отменен. Напоминаем, что в течение 5 дней после оформления заказа, вы также можете самостоятельно связаться по телефону горячей линии и подтвердить свой заказ.

  • Вероника
    29.11.2016

    Когда в каталоге появится новая коллекция Новый год 2017?

    Ответ

    Вероника, добрый день! Новогодняя коллекция появится на сайте до конца этой недели.

  • Мадина
    28.11.2016

    Здравствуйте!Получила свой первый заказ,пальто и блузка подошли идеально.Спасибо за доставку в короткий срок и спасибо за приятную скидку!!!

    Ответ

    Мадина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы будем стараться радовать вас и в дальнейшем.

  • Валерия
    28.11.2016

    Я сделала заказ 24 ноября. в этот же день оператор связался со мной, я подтвердила. сказали в течение 3-4 дней придет в СПб , отслеживаю заказ, а там только написано принят. когда мне его ждать? номер заказа 382229

    Ответ

    Валерия, добрый день! Ваш заказ отправлен, номер для его отслеживания: 15932863506

  • Таьяна
    22.11.2016

    здравствуйте! у Вас указан срок доставки в постаматы для Спб 3-4 дня. Сделала заказ 17.11 в первой половине дня и только сегодня, 22.11 он передан в курьерскую службу. А дальше ждать еще 3 дня до поступления его в постамат! Почему вы так вводите в заблуждение и не написать сразу реальный срок доставки?

    Ответ

    Татьяна, здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Заказ 379211 завтра должен быть доставлен в постамат, вы будете дополнительно проинформированы об этом.

  • Ольга
    21.11.2016

    Очень красивые вещи, силуэты, с удовольствием много чего бы приобрела, если бы ткани были натуральными, или хотя бы вискоза. А так покупки редкие...

    Ответ

    Ольга, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы передадим его в отдел производства.

  • Светлана
    16.11.2016

    Здравствуйте! Получила свой первый заказ- джемпер, подошел идеально, размер в размер, описание полностью соответствует, очень приятный цвет, хорошее качество, и шарфик, просто отличный, смотрится умопомрачительно, мягкий. Покупкой очень довольна, получила именно то ,что я хотела! Спасибо!

    Ответ

    Добрый день! Светлана, мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Будем признательны, если вы поделитесь своим опытом покупки и оставите отзыв о товаре! Это поможет другим покупателям без труда определиться с выбором. Спасибо!

  • Ольга
    15.11.2016

    Здравствуйте ! Сделала возврат платья арт.10200200169 С 10.11.2016 посылка находится на вашем почтовом отделении, когда вы заберете посылку ?

    Ответ

    Ольга, добрый день! Забор посылок с почтового отделения осуществляется один раз в неделю, по средам.
    Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки.

  •  
  • 1
  •  
  • 2
  •  
  • 3
  •  
  • 4
  •  
  • 5
  •    

Спасибо

Подтвердите подписку
в почте и получите
промо-код на подарок

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
Неверный email
Перезвоните мне
+7
Причина обращения
заказать
Наши менеджеры обрабатывают
звонки с 10 до 18 часов по московскому времени.
ЗАКРЫТЬ
Имя:
Фамилия:
Отчество:
Город:
Регион
Населенный пункт
ЗАКРЫТЬ
Загрузить фото
ЗАКРЫТЬ
Сменить пароль
Текущий пароль:
Новый пароль:
Повторите новый пароль:
ЗАКРЫТЬ
АДРЕС ДОСТАВКИ
Этот адрес будет сохранен в Вашем аккаунте.
Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.
Просьба указывать настоящие Ф.И.О.
Фамилия* :
Имя* :
Отчество* :
Страна
Регион
Индекс* :
Улица* :
Дом* :
Корп.:
Оф/кв.:
ЗАКРЫТЬ
РЕГИСТРАЦИЯ
Пожалуйста,заполните форму, чтобы создать Ваш персональный аккаунт на www.infinitylingerie.com, www.conceptclub.ru и acoolakids.ru
Имя* :
Фамилия* :
Отчество* :
E-mail* :


Пароль* :
 
повторите пароль
Телефон* :
код страны
оператор(код)
номер телефона
 

единая регистрация + экономия на доставке


ЗАКРЫТЬ
ВХОД
Пожалуйста,заполните форму, чтобы войти в персональный аккаунт на www.conceptclub.ru, www.acoolakids.ru и www.infinitylingerie.com/
Email:
Пароль:
   Регистрация
Войти через