ГОСТЕВАЯ КНИГА

  •  
  • 1
  •  
  • 2
  •  
  • 3
  •  
  • 4
  •  
  • 5
  •  
  • 6
  •    
  • Людмила
    29.03.2017

    Добрый день! Купила в магазине блузку Артикул 10200270087. Очень понравился цвет - оранжевый, солнечный. Расцветка создает праздничное настроение. Блузка хорошо сшита. Беспокоилась по поводу большой проймы рукава. И напрасно. Пройма очень правильная для меня.На свой размер 44-46 заказал М. Подошел отлично. Осталась очень довольна. Спокойно отработала вся цепочка - подтверждение-доставка-оповещение... Я осталась довольна. Спасибо.

    Ответ

    Людмила, спасибо! Рады, что вы остались довольны! Носите с удовольствием!

  • Марина
    28.03.2017

    Здравствуйте, хотелось бы узнать какой размер (Куртка черная Артикул 10200130081) лучше взять на параметры 87-62-94 рост 163

    Ответ

    Марина, добрый день. Рекомендуем размер XS, если хотите четко по размеру. Если хотите, чтобы куртка была более свободная, как oversize, то можете выбрать S.

  • Ольга
    27.03.2017

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 18 марта пришлось оформить возврат товара (заказала уже другой размер), на почту отправила сканы ,но ответа так и нет пока. Как я могу узнать получили ли сканы и как долго будут забирать мою посылку. Спасибо)

    Ответ

    Ольга, добрый день. Пришлите номер своего заказа и / или номер почтового отправления. чтобы мы смогли посмотреть состояние возврата. К сожалению, в своем сообщение вы не указали этих данных, что затруднит нашу работу.

  • Оксана
    24.03.2017

    Уже несколько лет являюсь поклонницей этого бренда. В магазинах всегда приветливые консультанты. Часто заказывала и на сайте. Но впервые решив вернуть товар в интернет магазин, столкнулась с тем, что это сделать не представляется возможным: с 14 февраля моя посылка находилась на почте, только 22 марта ее наконец-то забрали, и теперь я не могу добиться от менеджеров внятного ответа, действительно ли они ее получили? Операторы не владеют информацией, но и не переключают на менеджеров, ссылаясь на их постоянную занятость.

    Ответ

    Оксана, добрый день. Посылки с возвратами курьер забирает с Почты раз в две недели по средам. Деньги за возврат должны перечислить на ваш счет после оформления возврата складом. Было бы очень удобно, если бы вы прислали номер своего заказа / возврата, чтобы мы смогли понять причину задержки. Попытаемся выяснить через ваш электронный адрес.

  • Анна
    23.03.2017

    Добрый день!
    Объясните в чем смысл консультатнов на сайте? Надеюсь они у вас работают бесплатно, т.к. не дают абсолютно никакой помощи.

    Ответ

    Анна, добрый день. Могли бы уточнить, какая помощь вам необходима? Мы с радостью вам поможем.

  • Анна
    21.03.2017

    Мне очень нравился Ваш бренд. Раньше я покупала по несколько комплектов разной одежды за раз. Были такие самобытные и разнообразные коллекции до осени 2016г. А потом как будто подменили дизайнеров. Сразу поменялось все в другую сторону. При чем не только стиль, но и качество материалов. Теперь я ничего не могу для себя выбрать. А новая коллекция, которая сейчас представлена в каталоге (март 2017г), вообще мне напоминает одежду 2000-х годов. Очень все простое как будто взяли две тряпочки и сшили пополам. Это мое мнение конечно, но надеюсь, что оно будет для Вас полезно.

    Ответ

    Анна, добрый день. Спасибо за ваше мнение. Следующие коллекции будут более интересными и сложными. Надеемся, они вам понравятся!

  • Тарасова Екатерина Сергеевна
    20.03.2017

    Зашла в интернет магазин, мне предложили скидку на первый заказ и бесплатную доставку если подпишусь на рассылку, я подписалась, прислали сообщение перейдите по ссылке я перешла там был промокод. начала выбирать вещи, выбрала, стала регистрироваться, зарегистрировалась, вернулась за промокодом а его там уже нет! открываю сообщение где перейти по ссылке-выдает ошибка-оформите подписку снова попробуйте пишет. пробую еще раз оформить пишет-вы уже оформили на этот адрес! получается заманиваете первых покупателей обманом! никто не писал там что промокод из письма надо срочно запоминать!

    Ответ

    Екатерина Сергеевна, добрый день. Написали вам письмо на электронную почту и продублировали промокод.

  • Аля
    18.03.2017

    Оставила на кассе товар придержать, пока смотрела другую вещь в вашем магазине. Выбрав все, пришла на кассу, а продавцы потеряли отложенные вещи. Размеров уже этих не было.

    Ответ

    Аля, добрый день. Вы не указали магазин, где произошел инцидент. Возможно, продавец по ошибке продал вещи другому покупателю. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • Юлия
    17.03.2017

    Добрый вечер! Очень люблю Вашу марку! Потрясающие коллекции! Отменное качество! Жаль только, что в основном все на высоких девушек! Особенно это касается платьев! На мой рост 160 см все платья ну оооочень длинные!

    Ответ

    Юлия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Примем во внимание.

  • Юлия
    16.03.2017

    Добрый день.Можно ли узнать параметры Жакет темно-серый Артикул 40200130064 представленные на модели: размер, ширина изделия по линии груди, ширина по низу изделия, длина изделия?размер S

    Ответ

    Юлия, добрый день! Замеры на размер S:
    Ширина изделия по линии груди - 94 см
    Ширина по низу изделия - 100 см
    Длина изделия - 72,5 см

  •  
  • 1
  •  
  • 2
  •  
  • 3
  •  
  • 4
  •  
  • 5
  •  
  • 6
  •    

Спасибо

Подтвердите подписку
в почте и получите
промо-код на подарок

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка*
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
*не действует на товары со скидкой.

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка*
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
Неверный email
*не действует на товары со скидкой.
Перезвоните мне
+7
Причина обращения
заказать
Наши менеджеры обрабатывают
звонки с 10 до 18 часов по московскому времени.
ЗАКРЫТЬ
Имя:
Фамилия:
Отчество:
Город:
Регион
Населенный пункт
ЗАКРЫТЬ
Загрузить фото
ЗАКРЫТЬ
Сменить пароль
Текущий пароль:
Новый пароль:
Повторите новый пароль:
ЗАКРЫТЬ
АДРЕС ДОСТАВКИ
Этот адрес будет сохранен в Вашем аккаунте.
Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.
Просьба указывать настоящие Ф.И.О.
Фамилия* :
Имя* :
Отчество* :
Страна
Регион
Индекс* :
Улица* :
Дом* :
Корп.:
Оф/кв.:
ЗАКРЫТЬ
РЕГИСТРАЦИЯ
Пожалуйста,заполните форму, чтобы создать Ваш персональный аккаунт на www.infinitylingerie.com, www.conceptclub.ru и acoolakids.ru
Имя* :
Фамилия* :
Отчество* :
E-mail* :


Пароль* :
 
повторите пароль
Телефон* :
код страны
оператор(код)
номер телефона
 

единая регистрация + экономия на доставке


ЗАКРЫТЬ
ВХОД
Пожалуйста,заполните форму, чтобы войти в персональный аккаунт на www.conceptclub.ru, www.acoolakids.ru и www.infinitylingerie.com/
Email:
Пароль:
   Регистрация
Войти через