оставить отзыв

Новикова Диана Андреевна
17.05.2017
Хочу поблагодарить консультанта Ольгу по работе с клиентами онлайн,спасибо за терпение и профессионализм!
Кристина
10.05.2017
Здравствуйте. 28.04.17 я получила ваш товар, на сумму 3907 руб. кооторый мне не подошел.
29.04.17 я отправила вам возврат.
номер заказа 434865
номер почтового иден тификатора 6441239715 3340.
С 06.05.17 возврат находится в вашем почтовом отделении.
Когда вы заберете возврат и вернете деньги???
Concept club
10.05.2017
Кристина, добрый день. С 6 по 9 мая были праздничные дни, забор посылок с почты не осуществлялся. Возвраты должны быть доставлены к нам завтра. Возврат денежных средств на основании верно заполненного заявления осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка-эмитента.
Татьяна
03.05.2017
Добрый день!я отправила вам посылку на возврат.Трек:34706002016991 Она с 260417 находится в вашем почтовом отделении.Когда я получу свои денежные средства на карту?Номер заказа:341296
Concept club
03.05.2017
Добрый день! Возврат заказа 431296 получен в офисе 3.05, он находится на стадии обработки. В ближайшее время денежные средства будут возвращены на карту.
Юлия
02.05.2017
Добрый день!!! Не подскажите когда товар по номером 439299 будет отправлен. Заказ был сделан 29.04.2017. Напишите пожалуйста код для отслеживания.
Concept club
02.05.2017
Добрый день! Ваш заказ был отправлен 3.05, номер для отслеживания EP061936095RU.
Мария
30.04.2017
Добрый день. Подскажите, если при заказе в интернет магазине и доставке заказа в постамат указала оплату наличными, смогу оплатить заказ на месте банковской картой? Спасибо
Concept club
30.04.2017
Добрый день! Оплата картой возможна, если в данном постамате есть опция "оплата картой".
Юлия
27.04.2017
Очень люблю одежду этой марки! Жаль, что основной ассортимент - платья, брюки - для девушек высокого роста (мой рост 160)...столько красивых моделей, а купить не могу!....
Concept club
27.04.2017
Юлия, добрый день! Многие брюки и платья смотрятся одинаково хорошо на девушках разного роста. Вы можете ознакомиться с фото покупательниц в нашей группе "ВКонтакте" и убедиться в этом!
Светлана
27.04.2017
Добрый день! Только зарегистрировалась на вашем сейте, и у меня сразу возник вопрос: вы пишете, что доставка осуществляется только в будние дни с 9 до 18. А если я работаю, что делать? Как получить свой заказ? Живу в Хабаровске
Concept club
27.04.2017
Добрый день! Вы можете оформить доставку на рабочий адрес или в удобный вам постомат.
Людмила
25.04.2017
Добрый день. Когда поступит возврат денег по заказу № 433343 от 13,04.17 г.? Письмо - отсутствие позиций в заказе - отправлено 18.04.17 г. Сегодня 25.04.17 г. Ответьте, пожалуйста, когда поступят на карточку 1998 руб. Спасибо.
Concept club
25.04.2017
Добрый день! Средства были возвращены 24.04, пожалуйста, проверьте выписку.
Оксана
25.04.2017
Добрый вечер! Мне интересно, почему в интернет магазине и розничном магазине в г. Сызрань отличаются цены? В магазине на одну и ту же модель (но разного цвета) разные цены? На мой вопрос, продавец ответила мне: Не знаю.
Concept club
25.04.2017
Добрый день. Пожалуйста, укажите артикул вещи.
Дарья
24.04.2017
В очередной раз зашла за покупками (ранее претензий не было, есть одежда не плохого качества).
Но случилась не приятная ситуация. В примерочной забыла очень дорогой шарф, а когда вернулась (примерно минут через 20-25) продавцы ответили, что помочь ничем не могут (хотя видео камеры должны быть и из покупателей было где то человека 4). Записали номер тел. и дали свой.
В итоге ТЕЛ. ОТДЕЛА НЕ ОТВЕЧАЕТ, МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ КАК ОБЕЩАЛИ, очень не приятно.
Отдел находится, г.Тольятти, Автозаводской р-н, ТЦ «Русь на Волге»
Concept club
24.04.2017
Добрый день! Дарья, камеры видеонаблюдения не устанавливаются в примерочных, поэтому найти забытую вещь очень сложно. Все находки на территории магазина передаются консультантами администратору магазина или на кассу.

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка*
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
*не действует на товары со скидкой.

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка*
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
*не действует на товары со скидкой.