ГОСТЕВАЯ КНИГА

  • Елена
    10.11.2016

    Добрый день. Есть ли возможность и мой заказ отправить повторно № 370080.

    Ответ

    Елена, добрый день! К сожалению, ваш заказ уже разукомплектован на складе и отправить его повторно возможности нет.

  • Ирина
    08.11.2016

    Купила пальто в интернет магазине концепт клаб, не подошло по фасону, оформила возврат. Посылку отправила 17 октября. 20 октября проверила по трек номеру, она прибыла в отделение почты по адресу. 27 октября проверила, посылку не забрали. Позвонила на гор линию, девушка сказала, что почта не уведомила их о посылках. Я оставила свой трек номер, она сказала, что обязательно в следующую среду 2 ноября посылку мою разберут и оформят возврат. 7 ноября проверила, посылку до сих пор не забрали. К кому мне обратиться? Я ожидаю деньги за пальто уже 3 недели!

    Ответ

    Ирина, здравствуйте! С вами свяжется менеджер интернет-магазина.

  • Анна
    08.11.2016

    Здравствуйте! Не подскажите, когда отправят заказ 375621 ?

    Ответ

    Анна, добрый день! Заказ будет отправлен в течение 1-2 дней, вы будете уведомлены об этом письмом на электронную почту.

  • Лея
    06.11.2016

    Посещали магазин 04.11.2016 в Мега дыбенко СПб, осталось неприятное впечатление от персонала. К сожалению , не нашла на сайте сервисный раздел, -пишу здесь. Напишу только, что аккуратнее, персонал брешет с ценами и после не признается. Хорошо что вовремя заметили сумму в чеке. Больше в этот магазин ни ногой

    Ответ

    Лея, добрый день!
    Уточните, пожалуйста, адрес магазина. В МЕГА Дыбенко нет нашего магазина.

  • Фатима
    03.11.2016

    Добрый день, подскажите пожалуйста, сделала у вас заказ, но к сожалению не успела забрать, есть ли возможность повторно выслать заказ 369753

    Ответ

    Фатима, добрый день. Ваш заказ будет отправлен повторно.

  • Виктория
    03.11.2016

    Заказывала себе кофту и блузку, получала через постамат. Доставка быстрая, меньше недели. Качество вещей замечательное! Система скидок и промокодов очень радует. Спасибо вам огромное за хорошие вещи.

    Ответ

    Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и приятные слова! Ваше мнение очень важно для нас.

  • МАРИЯ
    03.11.2016

    Первый раз заказала в вашем интернет-магазине. В целом положительные впечатление, через три дня уже доставили. Единственное что показалось мне странным, никто не перезвонил мне после оформления заказа, только курьер за час в день доставки. Хотелось бы какой-то обратной связи от магазина. Спасибо!

    Ответ

    Мария, добрый день! Спасибо за отзыв! Заказ № 368422 был оформлен вами со способом оплаты "Банковской картой" онлайн. В таком случае операторы не связываются для подтверждения заказа, заказ автоматически принимается в обработку после поступления оплаты.

  • наталья якшина
    03.11.2016

    Это просто безобразие!!!!!!! Я сделала возврат товара. Он уже около трех недель лежит на почте. Каждый раз мне говорят мы разберемся а воз и ныне там. Огромная прсьба принять меры!!!!!!!!!!!

    Ответ

    Наталья, добрый день! Ваш возврат получен 3.11.2016, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки.

  • Фатима
    02.11.2016

    К сожалению к моему заказу не присвоили шестизначный номер. Выслали только код 982805259 и адрес доставки.

    Ответ

    Фатима, здравствуйте. Такого не может быть. Уточните номер заказа, его можно увидеть в личном кабинете.

  • Фатима
    01.11.2016

    Добрый день, подскажите пожалуйста, сделала у вас заказ, но к сожалению не успела забрать, есть ли возможность повторно выслать заказ 982805259

    Ответ

    Фатима, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, шестизначный номер вашего заказа.

Спасибо

Подтвердите подписку
в почте и получите
промо-код на подарок

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
Неверный email
Перезвоните мне
+7
Причина обращения
заказать
Наши менеджеры обрабатывают
звонки с 10 до 18 часов по московскому времени.
ЗАКРЫТЬ
Имя:
Фамилия:
Отчество:
Город:
Регион
Населенный пункт
ЗАКРЫТЬ
Загрузить фото
ЗАКРЫТЬ
Сменить пароль
Текущий пароль:
Новый пароль:
Повторите новый пароль:
ЗАКРЫТЬ
АДРЕС ДОСТАВКИ
Этот адрес будет сохранен в Вашем аккаунте.
Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.
Просьба указывать настоящие Ф.И.О.
Фамилия* :
Имя* :
Отчество* :
Страна
Регион
Индекс* :
Улица* :
Дом* :
Корп.:
Оф/кв.:
ЗАКРЫТЬ
РЕГИСТРАЦИЯ
Пожалуйста,заполните форму, чтобы создать Ваш персональный аккаунт на www.infinitylingerie.com, www.conceptclub.ru и acoolakids.ru
Имя* :
Фамилия* :
Отчество* :
E-mail* :


Пароль* :
 
повторите пароль
Телефон* :
код страны
оператор(код)
номер телефона
 

единая регистрация + экономия на доставке


ЗАКРЫТЬ
ВХОД
Пожалуйста,заполните форму, чтобы войти в персональный аккаунт на www.conceptclub.ru, www.acoolakids.ru и www.infinitylingerie.com/
Email:
Пароль:
   Регистрация
Войти через