Пользовательское соглашение о конфиденциальности

Термины и определения:

 

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Концепт Груп» (ИНН 7801506440, ОГРН 1097847317721, адрес места нахождения: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. Казанская, д. 25, лит. А, оф. 304.Пользователь/Покупатель — любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте и получившее уникальные реквизиты авторизации (логин и пароль).

 

Сайт — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу ConceptClub.ru.

 

Логин и Пароль — уникальные реквизиты авторизации Пользователя/Покупателя на Сайте, необходимые для пользования Сервисами Сайта, а также для осуществления покупок товаров интернет-магазина.

 

Интернет-магазин — специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.

 

Сервисы Сайта — все услуги, доступные для использования на Сайте ConceptClub.ru.

 

Заказ — процесс покупки Товара на Сайте СonceptСlub.ru включает персональную информацию Пользователя/ Покупателя.

 

Товар(ы) — одежда, обувь, аксессуары, обувь, нижнее бельё, чулочно-носочные изделия, а также иные изделия в ассортименте, представленном в интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.

 

Персональная информация — информация, которую Пользователь/Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя/Покупателя, согласно перечню в п.1.3. Соглашения.

 

Регистрация — действия по созданию Пользователем/ Покупателем учетной записи с использованием электронной почты Пользователя/Покупателя, а именно на указанный адрес электронной почты приходит письмо, регистрация завершается переходом по гиперссылке или получением письма с логином и паролем. Данными действиями (включая дальнейшее использование логина и пароля на Сайте) Пользователь/Покупатель дополнительно подтверждает, что условия настоящего Соглашения Пользователю/Покупателю полностью ясны и он выражает полное свое согласие с Соглашением.

 

Учётная запись — персональный раздел Пользователя/Покупателя на Сайте, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля), предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Пользователем/Покупателем, и управления Заказами.

 

Личный кабинет — персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок товара интернет-магазина на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

 

Пользовательское соглашение — настоящее Соглашение, регулирующее отношения ООО «Концепт Груп» и Пользователя/Покупателя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя/Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

 

Информационная рассылка — это информация, которая высылается в SMS-сообщении на номер телефона и электронную почту Пользователя/Покупателя, дающая возможность: получить номер и статус заказа. Без информационной рассылки оформление заказа невозможно, так как будет отсутствовать возможность информирования Пользователя/Покупателя о факте совершения заказа, номере и статусе Заказа.

 

Рекламная рассылка — рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты указанной Пользователем/Покупателем.

 

1. Обработка персональных данных:

 

1.1. Пользователь/Покупатель (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воле и в своём интересе и осознаёт, что проставляя «галочку» в соответствующем поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности», данным действием даёт согласие на обработку ООО «Концепт Груп» (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению ООО «Концепт Груп») своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребёнка, которому Пользователь/Покупатель приходится отцом/матерью/опекуном/попечителем.

 

1.2. Цель обработки персональных данных:

  • Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров; рассмотрение/предъявление претензий, исковых заявлений субъектов персональных данных; предоставление третьим лицам сведений о субъектах с их письменного согласия.
  • Исполнение запросов по оперативно-розыскной деятельности.
  • С целью обработки, регистрации сведений, необходимых для реализации бонусной Программы Продавца (если такие имеются): направления в адрес субъектов-участников бонусной Программы —специальных предложений (если такие программы проводятся Продавцом).
  • Информации о новых товарах и рекламных акциях; ответов на запросы; выполнения обязательств перед субъектами как покупателями товаров и потребителями услуг, для регистрации Пользователя/Покупателя в интернет-магазине.
  • для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
  • Для обработки и доставки заказов Пользователя/Покупателя;
  • Для оценки и анализа работы интернет-магазина;
  • Для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом (если такие имеются).
  • Для восстановления пароля.
  • Для осуществления рекламной рассылки, обработки и получения от Пользователя/Покупателя платежей.
  • Для предоставления Пользователю/Покупателю эффективной клиентской поддержки.

 

1.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных:

  • ФИО.
  • Пол.
  • Дата рождения.
  • Номер телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Даты рождения детей в возрасте до 14-ти лет.
  • Вариант пароля для доступа к интернет-магазину, который хранится в зашифрованном виде.
  • Адрес для доставки Заказов.

 

1.4. Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Концепт Груп»:

  • ООО «РЭД», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) ОГРН 1127746417567, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7734680881, адрес места нахождения: 119331, г. Москва, пр. Вернадского, д. 12, лит. Д.
  • АО «ДПД РУС», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1027739074142, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7713215523, адрес места нахождения: 192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 295, лит БД.
  • АО «Почта России», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1197746000000, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7724490000, адрес места нахождения: 131000, г. Москва Варшавское шоссе, д. 37.
  • ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1107746539670, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7723763977, адрес места нахождения: 109316, г. Москва, Волгоградский пр., д. 42, корп. 23.
  • ООО «РИТЕЙЛ РОКЕТ», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1137746805052, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7705549272, адрес места нахождения: 125315, г. Москва, Ленинградский пр., д. 74, лит. А, пом. VIII, комн. 17.
  • ООО «Адлабс», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1067761348731, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 5010031832, адрес места нахождения: 141983, Московская обл., г. Дубна, ул. Программистов, д. 4, с. 3, оф. 213.1.5.

 

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие и используемые способы обработки персональных данных:

  • Сбор.
  • Систематизация.
  • Накопление.
  • Хранение.
  • Уточнение (обновление, изменение).
  • Распространение (в том числе передача).
  • Использование.
  • Обезличивание.
  • Блокирование.
  • Уничтожение персональных данных.

 

1.6. ООО «Концепт Груп» защищает персональную информацию Пользователем/Покупателем в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Пользователя/Покупателя, обеспечения её надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «Концепт Груп» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем/Покупателем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации Пользователя/Покупателя ООО «Концепт Груп» сохраняет её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем/Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

 

1.7. Обработка персональных данных будет осуществляться путём смешанной обработки с передачей по внутренней сети юридического лица, по сети Интернет.

 

1.8. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, составляет 50 (пятьдесят) лет с даты, указанной в данном согласии.

 

1.9. ООО «Концепт Груп» хранит информацию по заказам Пользователя/Покупателя в течение 5 (пяти) лет с даты заказа.

 

1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем/Покупателем на сайте ConceptClub.ru через чат или форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона.

 

1.11. ООО «Концепт Груп» обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных (своих или ребёнка).

 

1.12. ООО «Концепт Груп» не проверяет достоверность предоставленной Пользователем/Покупателем персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. ООО «Концепт Груп» исходит из того, что Пользователь/Покупатель предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь/Покупатель.

 

1.13. ООО «Концепт Груп» вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на устройство пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и могут передаваться третьим лицам и сервисам для упрощения навигации и для её адаптации к потребностям пользователя.

 

1.14. ООО «Концепт Груп» не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

1.15. При обработке персональных данных пользователей ООО «Концепт Груп» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

 

2. Изменение Пользователем/Покупателем персональной информации:

 

2.1. Пользователь/ Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в личном кабинете в части ФИО, номера телефона, пароля, адреса для доставки Заказов.

 

3. Отказ от рекламных рассылок:

 

3.1. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.

 

3.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:

  • Перейти по гиперссылке «Отказаться от рассылки» в рекламной рассылке по адресу электронной почты.
  • На сайте ConceptClub.ru через Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона.
  • Позвонить в колл-центр по номеру 8 (800) 333-83-63, указав ФИО и номер телефона. Обращаем внимание, что в колл-центре ведётся аудиозапись разговоров.

 

4. Согласие/несогласие Пользователя/Покупателя с Пользовательским соглашением о конфиденциальности:

 

4.1. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от подтверждения Соглашения, в случае если какое-либо условие является для Пользователя/Покупателя неприемлемым.

 

4.2. Пользователь/ Покупатель подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что, проставляя «галочку» в поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности» данным действием подтверждает, что условия Пользовательского соглашения о конфиденциальности Пользователю/Покупателю полностью ясны, Пользователь/Покупатель принимает данные условия безусловно и в полном объёме и даёт свое согласие:

С условиями Пользовательского соглашения о конфиденциальности без исключения.

  • На обработку ООО «Концепт Груп» своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребенка, которому Участник является: отцом/матерью/опекуном/попечителем.
  • На информационную рассылку.
  • На рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки).

 

5. Изменение Пользовательского соглашения о конфиденциальности:ООО «Концепт Груп» вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте ConceptClub.ru в разделе «Служба поддержки», если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

 

6. Обратная связь с ООО «Концепт Груп», отзывы и предложения:

На сайте ConceptClub.ru через Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона.